Группа компаний «Docs solutions» работает на российском рынке информационных технологий с 2007 года.
Мы управляем парками оргтехники, автоматизируем и оптимизируем бизнес-процессы, связанные с печатью, хранением, оцифровкой и уничтожением документов.
Наш опыт работы с широким кругом клиентов позволяет нам оказывать услуги организациям практически любого размера от крупных предприятий государственного сектора до малого и среднего бизнеса.
Мы обладаем отраслевым опытом, охватывающим здравоохранение, финансовые услуги, образование, производство, логистику, транспорт, федеральные сети, розничную торговлю и многое другое.
Мы высоко ценим выбор наших клиентов и убеждены, что обеспечить долгосрочное сотрудничество возможно только поддерживая стабильно высокий уровень сервиса и выгодные экономические условия.
Каждый клиент нашей компании обладает уникальной корпоративной культурой и бизнес-процессами.
Сотрудничество с компаниями из различных секторов позволяет нам проектировать и реализовывать сервисные решения с точной детальной настройкой под потребности клиента и при необходимости быстро модернизировать используемые решения.
Премиальный клиентский сервис
Мы работаем по строго определенным стандартам(SLA – Service Level Agreement) которые регламентируют все важные параметры услуги: время прибытия инженера, сроки восстановления процесса печати, сроки установки подменного оборудования, сроки нахождения техники в сервисном центре, складские запасы тонер-картриджей и комплектующих, а также любые параметры, важные для вашего бизнеса.
Мы непрерывно совершенствуемся и развиваемся вместе с нашими клиентами. За пятнадцать лет мы прошли путь от регионального сервисного оператора до федеральной сервисной компании, эффективно решающей задачи бизнеса наших клиентов во всех городах России.
Каждый клиент нашей компании обладает уникальной корпоративной культурой и бизнес-процессами.
Мы высоко ценим выбор наших клиентов и убеждены, что обеспечить долгосрочное сотрудничество возможно только поддерживая стабильно высокий уровень сервиса и выгодные экономические условия.
Большинство наших клиентов имеет участки, где бесперебойная работа оргтехники –производственная необходимость, и поэтому мы принимаем ответственность за процессы печати документов и отражаем это в договоре.
Гарантии и ответственность
Большинство наших клиентов имеет участки, где бесперебойная работа оргтехники – производственная необходимость, и поэтому мы принимаем ответственность за процессы печати документов и отражаем это в договоре.
Постоянное улучшение качества сервисных услуг и удовлетворенность наших клиентов - главные приоритеты нашей работы. Позвольте Docs Solution помочь Вам развивать бизнес используя современные адаптивные решения комплексного управления жизненным циклом документов.
Мы обеспечиваем нашим клиентам:
Контакты и реквизиты
ИНН / КПП: 7726648147 / 772601001
ОГРН: 1107746155660
Юр. адрес: 115230, г. Москва, Варшавское шоссе 42
E-mail: info@dotdocs.ru
