Покопийное обслуживание & IT аутсорсинг

Сервис по ремонту принтеров и МФУ HP

Гарантийный и постгарантийный ремонт печатающей техники (лазерных принтеров и МФУ), уничтожителей документов (шредеров), широкоформатных плоттеров, ламинаторов, мини-типографий.

Выезд инженера на объект клиента. Гарантия на все работы и комплектующие. Безналичный расчет.

Оперативно отремонтируем ваше оборудование.

Предложим выгодные условия сервисного обслуживания юридическим лицам.

Проконсультируем по всем вопросам эксплуатации оргтехники, сделаем бесплатный аудит, дадим рекомендации по оптимизации печати в вашей компании.

Оставьте ваши контакты в форме обратной связи или позвоните нам!

Почему нас выбирают наши партнеры

Опираясь на многолетний отраслевой опыт, мы предложим Вам техническое решение, оптимальное для бизнес-процессов в вашей компании. Работа нашей команды и сервисных служб будет тонко настроена под вашу корпоративную культуру, так что бы наше взаимодействие было удобно для вашего бизнеса и сотрудников.
Мы обеспечиваем единый стандарт качества и уровень сервисных услуг (SLA) во всех городах России, Белорусии, Казахстана. Будем рады видеть среди наших партнеров компании, заинтересованные в улучшении качества обслуживания ИТ инфраструктуры из всех отраслей.
Профессиональная и удобная система учета сервисных заявок, обратная связь на каждом этапе, информативные отчеты, техническая и программная оптимизация на всех уровнях позволит Вам улучить управление ИТ инфраструктурой и техническими проектами.
Наши клиенты – партнеры, с которыми мы выстраиваем долгосрочные отношения, основа которых сохранность коммерческих данных, высокий уровень сервиса и выгодные экономические условия. Детальные соглашения о конфиденциальности и неразглашении (NDA) обязательная часть наших договоров.
Выбор подрядчика по оказанию услуг в области IT сопровождения – это больше чем просто выбор сервиса. Мы обеспечиваем нашим партнерам надежность, сохранность знаний о стандартах работы его IT подразделений, техническом ландшафте. Поможем реализовать нестандартные проекты и всегда открыты к решению новых задач.

Более 15 лет мы формируем нашу репутацию как надежного и профессионально партнера. Нам доверяют крупные федеральные сети, производственные комплексы, юридические и страховые компании во всех городах страны.

Как оформить сервисную заявку?

Оставьте ваши контакты в форме обратного звонка или позвоните нам. Для оформления сервисной заявки по электронной почте – напишите нам письмо на info@dotdocs.ru.
Подготовьте информацию о модели оборудования, внешнем проявлении неисправности, адрее, куда должен прибыть инженер, контактных данные ответственного сотрудника
Согласуйте с консультантом дату и время визита сервисного инженера
Оплатите счет за выезд диагностику и ремонт оборудования. Для ускорения процесса пришлите нам копию платежного поручения ИЛИ (жирным) заключите договор на сервисное обслуживание с отсрочкой платежа.
Ожидайте прибытие инженера в согласованное время

Гарантия и дополнительные возможности

  • На все работы и комплектующие предоставляется фирменная гарантия 90 дней. Исключением являются ресурсные узлы,на которых было выработано более 50% ресурса.
  • В случае необходимости согласуйте с сервисным менеджером подменное оборудование на период ремонта.
  • Заключите договор сервисного сопровождения, абонентского или покойного обслуживания, чтобы получить максимальные преимущества аутсорсингового обслуживания печатающей техники.

Какое оборудование мы обслуживаем

Сервисный центр осуществляет ремонт печатающей техники (лазерных принтеров и МФУ) и широкоформатных плоттеров марок HP, KYOCERA, KONICA-MINOLTA, RICOH, XEROX, BROTHER, LEXMARK
HP, KYOCERA, KONICA-MINOLTA, RICOH, XEROX, BROTHER, LEXMARK
Так же сервисный центр осуществляет ремонт уничтожителей документов, ламинаторов, переплетчиков и брошюраторов FELLOWES, HSM, COBRA, OFFICE KIT FELLOWES, HSM, COBRA, OFFICE KIT

Стоимость диагностики и ремонта оборудования

Cannot find 'pricelist2' template with page ''
AlfaSystems GoPro GP261D21